EU, mobilni operateri, naplata roaminga

regulacija… je glupa…

 

Bug.hr donosi nam članak Zbogom roamingu u EU do 2014.? u kojem piše o naporima Europske komisije i neke vještice zvane Neelie Kroes za zabranu skuplje naplate roaminga operatera na području Europske unije.

O čemu se tu radi? Ide se na zabranjivanje većih cijena roaming usluga europskim mobilnim operaterima, i to zbog:

  1. “ujedinjavanja” Europe,
  2. skupljanja bodova za EU na niskim strastima korisnika mobilnih operatera.

 

No u stvarnome svijetu:

Europa nije ujedinjena, i ne postoje nekakvi europski mobilni operateri.

Pogrešno je i zlo regulirat cijene.

Postoje razlozi zašto su cijene takve kakve jesu. A koji su to razlozi, reći ćete? Prvo, većina kartica koje mobilni operateri imaju zapravo nikada ne napusti matičnu zemlju. Drugo, u svakome trenutku van matične mobilne mreže nalazi se ulogiran broj korisnika na razini statističke greške. Stvar je u tome, da prosječan čovjek, prosječni korisnik mobilnih mreža, jednostavno iznimno rijetko ide u inozemstvo (što se tiče mobilnih operatera), i tako je to posvuda u Europi. Uza svu urbanost, turizam, putovanja, to je i dalje gotovo statistička greška. A ugovori o roamingu, interkonekcije, ništa to nije besplatno. Razmislite o tome, koliko je korisnika ikoje domaće nacionalne mreže u cijelim njihovim povijestima bilo u… Keniji. A opet, da neki korisnik ode u… Keniju, vjerojatno će tamo moći koristiti svoj mobilni uređaj. Kod bar nekoliko tamošnjih mobilnih operatera. Razmislite o tome, koliko je truda i rada bilo potrebno da mu se to omogući, i štoviše, da to bude podrazumjevano. Želim reći, roaming nije bez troškova, i postoji razlog zbog kojeg su cijene takve kakve jesu – kako bi te troškove snosili korisnici roaminga.

Dalje želim reći, cijene roaminga velikoj većini korisnika uopće nisu bitne. Kako to znamo? Znamo to tako, što u pravilu, niti jedan mobilni operater, osim tu i tamo usputno, ne konkurira nižim cijenama roaminga.

Dalje želim reći je da, istina Europska komisija može ograničiti cijene roaminga. Sniziti ih na 0 što se toga tiče. Ima naposljetku batinu. I to hoće rezultirati nižim cijenama roaminga. No isto tako će rezultirati i prebacivanjem troškova korištenja roaminga na potrošače koji ga ne koriste (opet, ogromna većina korisnika mobilnih operatera). Isto tako, može rezultirati sa manje ulaganja u omogućavanje roaminga diljem svijeta i manjom dostupnošću te usluge onima koji je žele koristiti.

Tržište zna više i pametnije je od nekakve Neelie Kroes, a kada vidimo cijene roaminga kakve jesu, dokaz je retardacije zaključit da su mobilni operateri zli, umjesto da zaključimo da postoji razlozi iza tih i takvih cijena i eventualno ih, ako nas zanimaju, pokušamo shvatiti.

4 thoughts on “EU, mobilni operateri, naplata roaminga

  1. Neću se ovdje složit s tvojom analizom🙂 … naime, iako, naravno, ne mogu ja kao laik znati troškove stvari, poprilično sam siguran da se roaming radi na način da signal od mene do tornja ide zrakom, zatim optičkim kablom, pa opet zrakom. I sad su tu neki specijalni troškovi ako kabel nije u HR? Sumnjam. Tehnologija slična kao skype a ovaj je skoro džabe. No nije bitno. Razlog zašto sam poprilično siguran da su cijene roaminga nabijene/previsoke/imaju ogromnu maržu/pljačkaške, nije taj što poznajem tehnologiju, nego taj što države ne dopuštaju tek tako stvaranje novih telekoma, pa se ovi postojeći takmiče za prosječne korisnike a za manjinu koja puno putuje ih baš briga. Recimo, u Hrvatskoj, telekomi svake godine zarađuju masne pare guleći Nijemce, Austrijance i ostale koji dođu ovamo na ljeto i onda naprave grešku pa zovu doma ili primaju pozive. Zašto bi se oni natjecali za njih? Deri koliko možeš. Da je u Hrvatskoj moguće lako osnivati nove telekome, cijena roaminga bi padala do malo iznad troškova istog, ali ovako kako jest, ne vjerujem da je to slučaj, da je roaming skup jer je tehnološki zahtjevan. Može bit skup jer operateri deru jedni druge za uslugu prespajanja, pa to ovi prosljeđuju klijentima, ali to je opet problem nepostojanja dovoljno konkurencije. Naravno, to što EU radi ne podržavam — ispravno rješenje je omogućiti osnivanje novih telekoma.

    • argument ti stoji dijelom (turisti i RH), ali, u principu se ne slažem🙂

      nije to samo tehnološka zahtjevnost, iako ima i toga, treba provjerit i osigurat da mobitel može funkcionirat u toj stranoj mreži itd., znam da je prije bila neka fora ako ideš u sad prema i pretplatnik si HT, tamo u SAD-u dobivaš zamjenski mobitel koji radi na tamošnjim frekvencijama itd.

      no recimo kod te Kenije, netko treba akšuli konaktirat tamo nekoga, ugovor se mora potpisat, mora se to implementirat u (billing) sustav, a tamo će u 10 godina otić 10 ljudi

      naravno da je kod neke… Slovačke to malo drugačije, no princip i dalje vrijedi

      volumen korištenja te usluge je (relativno) malen, postoje fiksni troškovi, postoje troškovi osoblja koje će implementirat i održavat tu uslugu

      da je stvar samo nedostatka konkurencije, ne vjerujem, ipak mobilnih operatera ima dovoljno da cijene tijekom vremena same padnu

  2. Ali ne vidim koja to tehnološka komponenta utječe na toliku cijenu.
    Da li postoji “roaming” npr. u SAD-u izmedju saveznih država?

    • ne znam, da li zastarijeli poslovni koncept možemo računat pod to? jer mobilni brojevi upravo to jesu, i tržište ih i odbacuje u zamjenu za VOIP

      za desetak godina to će vjerojatno izgledat tako da ćemo imat mobilne uređaje u koje ćemo stavljat data sim-ove i u potpunosti komunicirat putem Skypa, Vipera, WhatsAppa ili onoga što već izađe na vrh hranidbenog lanca
      roaming će izgledat tako da odeš u drugu zemlju, kupiš tamo podatkovnu karticu, gurneš je u svoj mobitel i ulogiraš se u svoj “Skype” račun
      i to je kilometrima bolje od nekakve regulacije cijena roaminga, gdje će cijena podatkovnog prijenosa uza svu regulaciju i dalje bit 50 puta skuplja no u domaćoj mreži

Odgovori

Popunite niže tražene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava / Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava / Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava / Izmijeni )

Google+ photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google+ račun. Odjava / Izmijeni )

Spajanje na %s